Según el economista estadounidense Joel Mokyr, que recibirá el Premio Nobel de Economía el 10 de diciembre en Estocolmo, entre las diversas escuelas de pensamiento económico, la escuela de Schumpeter es la que proporciona en mayor medida el crecimiento económico deseado.
ideas schumpeterianas
Según el economista austriaco Joseph Alois Schumpeter (1883-1950), el empresario desempeña un papel primordial en la innovación, que a su vez es crucial para aumentar o disminuir la riqueza. La expresión más representativa de su pensamiento económico es la destrucción creativa; La innovación implica disrupción porque su objetivo, no la mejora, es ser diferente.
A diferencia de otros economistas que sostienen que el progreso tecnológico es “inevitable”, Mokyr aboga por un progreso tecnológico dirigido a una mayor inversión en ciencia y tecnología.
Volviendo al papel de Schumpeter para los empresarios como impulsores de la innovación, ¿cuál debería ser el perfil de los líderes que impulsan el progreso tecnológico necesario para el crecimiento sostenible?
¿Más ingresos o menos costes?
Hay diferencias entre la visión de un CEO que cree que el crecimiento sostenible proviene del avance tecnológico (donde siempre hay incertidumbre) y la visión de otro que está más centrado en las finanzas o las operaciones. Ambos siguen caminos diametralmente opuestos. El primero se centrará en el numerador de la ecuación y su objetivo será aumentar el ingreso (diferenciación). Estos últimos, por su parte, se centran en el denominador y trabajan en la reducción de costes (low cost).
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El hecho es que los costos bajos no inventan nada, mientras que son las invenciones (innovaciones) las que mejor explican el crecimiento económico sostenido. Lo principal no es abaratar las cosas, sino hacerlas diferentes. Desafortunadamente, los costos bajos se traducen en salarios bajos: a medida que buscan proveedores más baratos, a su vez buscarán otros proveedores más baratos, provocando un círculo vicioso de salarios bajos.
En efecto, una estrategia de bajos costos y precios genera competencia a la baja basada en estándares más bajos (como salarios, calidad o control) para atraer inversiones o aumentar la competitividad.
Según un análisis del Financial Times, sólo el 8% de los directores financieros convertidos en directores ejecutivos logran resultados sobresalientes.
Conservadurismo versus innovación
Un estudio realizado por una consultora internacional especializada en equipos ejecutivos encontró que sólo el 8% de los CFO convertidos en CEO logran resultados sobresalientes.
El hecho es que los directores financieros tienden a ser financieramente conservadores, lo que puede ser muy útil para supervisar las finanzas de una empresa, pero es una gran limitación en el rol de director ejecutivo. Por supuesto, los números son una parte necesaria de la estrategia empresarial, pero un director ejecutivo exitoso debe saber cómo gestionar la incertidumbre.
Mientras que el director ejecutivo analiza todos los aspectos de las operaciones de una empresa para determinar cómo aumentar los ingresos, el director financiero se preocupa por contener los costos.
Algunas historias de éxito
Existen ejemplos bien documentados y publicados en los medios de comunicación de gestión empresarial que se centra en la innovación y el crecimiento orgánico de la organización.
Satya Nadella, director ejecutivo de Microsoft desde 2014, es ingeniero eléctrico con una maestría en informática. Nadella participó en la innovación y el desarrollo de productos en la nube. Desarrolló un liderazgo empático basado en las necesidades del cliente. Durante su mandato se produjo una transformación cultural y tecnológica que devolvió valor y crecimiento a la empresa.
Durante más de 30 años, Jeff Bezos, también formado en informática e ingeniería eléctrica, construyó Amazon basándose en una visión a largo plazo y una obsesión por los clientes más que en la rentabilidad inmediata.
Indra Nooyi, como directora ejecutiva de PepsiCo, impulsó una estrategia de “Trabajar con Propósito” basada en la salud de sus clientes, la sostenibilidad y la diversificación, no sólo en los resultados financieros a corto plazo. Su formación en gestión y consultoría le permitió tener una visión amplia de los negocios.
Estos casos reflejan que los perfiles que entienden el mercado, la innovación y los clientes tienen más probabilidades de impulsar un cambio sostenible que aquellos basados únicamente en la lógica contable.
Gestionar la incertidumbre
Los perfiles denominadores (que gestionan y controlan los costos) son puramente lineales en su pensamiento y utilizan una lógica de causa y efecto. La cognición del CEO debe ser más intuitiva para que pueda gestionar la incertidumbre y sentirse cómodo con ella. La creatividad, la intuición y la percepción emocional conducirán al crecimiento de los ingresos, el numerador de la ecuación.
Precisamente por este aspecto innovador de la gestión empresarial se concede este año el Premio Nobel 2025.
Esperemos que este sea un punto de inflexión para que empresas y gobiernos comiencen a invertir en ciencia y tecnología. La única manera de inventar el futuro es “pagar por pensar” con ideas revolucionarias.
